お客様の声/(セラピスト)3ヶ月で月商180万円を達成。スクール開講も実現

東海林プロフ

東海林聡子さん
Before小顔矯正セラピスト
After 笑小顔デザイナー


3ヶ月で目標の月商100万円を上回る月商180万円を達成。スクール開講も実現


◆課題は何でしたか?

月商100万円を超える人気サロンにすること。そこを乗り越えてこそ一流のサロンと思っていました。そのためには値上げしなければならないというハードルを抱えていました。サロンとしてもサロンオーナーとしても一段上に進みたかったです。

◆参加後、その課題はどうなりましたか?
暢子さんからも値上げを提案され、相談のもとすぐに準備をし、2か月後には100万円超えを達成することができました。私はとにかく既存のお客様を大切にしたかったので、やることをいちいち暢子さんに「これで大丈夫ですか?」と確認しながら、細心の注意を払って進めました。しばしばお客様への対応で弱気になることもありましたが、その都度暢子さんに細かく相談や質問をし、アドバイスや励ましをいただけたので安心できました。暢子さんはいつも理性的で理論もしっかりあって頼もしく、それでいて感性も豊かで感情の汲み取りも鋭いです。女性ならではの目線でもサポートしていただけたのがとても良かったと思います。

◆なぜ、このコンサルに参加しようと思いましたか?
100万円達成のために値上げをするしかないと頭ではわかっていても、本当に勇気のいることでした。
自己流にやって失敗したくないし、お客様のことを考えるとなかなか腹をくくりきれない。1年近く迷って悶々としていました。

プロのもとでサロンの土台も固めながら間違いなく飛躍拡大のために進みたかったのと、暢子さんなら誠実で良識を持ったコンサルティングをしてくださると感じたので参加しました。ただイケイケ売れ売れではなく、人として心がある、信頼できる方だと思えたのが一番大きかったです。

結果、これまでの枠にしがみつき弱気になりがちだった値上げに関しても暢子さんがついて励ましてくれることで確信を持って乗り越えられました。目標を達成したことでサロンオーナーとしての自信もつき、お客様へよりよい還元ができるようになりました。

◆この講座をどんな人にすすめたいですか?
明確な目標がある時にこそコンサルティングをより生かせると思います。具体的な目標があれば具体的な質問ができ、その分早く進めます。暢子さんはとくに文章表現がとても美しく、秀逸な方。起業して仕事を進める上では文章を書く作業は絶対に多くなるので、せっかく暢子さんに文章も指導してもらえるコンサルティングを無駄にしないためにも、集中して取り掛かれる状況で、覚悟を決めて積極的に臨むことをおすすめします。

◆そのほか感想をご自由にお願いします
起業家としての在り方や取り組みなど、幅広い面で勉強できましたし、他のメンバーの頑張りや考え方からも刺激を受けたり思いつきを得たり、学ぶことは多かったです。おかげで自分の目標も達成しつつ、以前より世界が広がり、成長できたのではと思います。今はまた新たな目標が見えてきています。ありがとうございます。